เลือกปุ่มเข้าสู่ระบบจากทางเข้าอย่างเป็นทางการ จากนั้นกรอกชื่อผู้ใช้หรือหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านตามที่ลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบข้อมูลให้ครบก่อนยืนยัน และหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านบนเครื่องที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
เจ้าหน้าที่ที่ถูกต้องไม่ควรขอรหัสผ่านหรือรหัส OTP ผ่านการสนทนา ห้ามส่งภาพหน้าจอที่มีข้อมูลบัญชี เลขบัตร หรือข้อมูลทางการเงินโดยไม่ปิดบังส่วนสำคัญ
ตั้งรหัสผ่านที่ยาวและไม่ซ้ำบริการอื่น ออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ และตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบหรือรายการเป็นประจำ หากพบสิ่งผิดปกติให้เปลี่ยนรหัสผ่านและติดต่อช่องทางช่วยเหลือบนเว็บไซต์ทันที